Vous êtes en meeting !
En réunion pro !
Ou familiale !
Ou alors juste avec quelqu’un, mais vous savez que cette discussion est importante.
Vous avez quelque chose d’important à répondre.
Pourtant, vous avez peur de vous lancer car vous ne savez pas si vous vous y prenez de la bonne façon !
Vous faites alors bien de lire ces quelques lignes.
Car dans les minutes qui suivent, vous saurez comment faire pour répondre efficacement.
3 petites choses simples à faire pour répondre de la meilleure façon qui soit à votre interlocuteur.
Peu importe le type de discussion et son importance ….
Mais ces 3 points se dérouleront avant votre réponse.
Car dans toute communication, tout se joue bien avant votre réponse.
Vous devez valider certains points, 3 au total, si vous voulez maximiser vos chances de faire valoir votre point de vue.
Comment ?
Et bien commencez par :
Concentrez-vous sur ce qui est dit !
On va y aller step by step.
A ce stade-là, il n’y a rien de plus important que de montrer à votre contact que vous êtes avec lui.
Ce milestone sert à lui faire valider le fait que vous l’écoutez bien !
Ca se passe de son côté.
Et même si c’est inconscient, il faut le faire pour poser la première brique de cet échange.
Cela me rappelle d’ailleurs le livre « Le pouvoir du moment présent »
Je ne l’ai pas lu, mais je trouve que ce titre s’applique bien ici.
Si du côté de votre vis-à-vis, il faut qu’il sente que vous êtes avec lui, de votre côté, vous devez être ici et maintenant.
Vous devez être dans le moment et surtout pas ailleurs.
De toute façon, comme déjà dit, cela ne servira à rien d’aller plus loin, si vous ne valider ce premier point !!
Une fois que cela est fait, vous pourrez enchaîner et
Relancez votre interlocuteur !
Ce point-là est maintenant le point le plus important dans le processus à dérouler pour surmonter toute incompréhension et arriver ainsi à vos fins !
Le souci qui se pose ici, c’est que vous avez la possibilité de baisser le curseur de bien-être de votre interlocuteur.
Et là, c’est vraiment très simple.
Autant vous diminuez son état de bien-être, autant il se bloquera à toute tentative de négociation ultérieure.
C’est simple et c’est proportionnel.
Ne prenez pas en compte cela et il vous claquera entre les mains.
Inversement, commencez par le considérer en le regardant, puis relancer le pour obtenir plus d’information précise et pertinente et vous verrez la magie opérer.
Je l’ai déjà dit ici et là, mais pour info, vous devez chercher un certain type d’information.
Celle-ci doit être liée au ressenti du contradicteur qui se tient en face de vous.
Dans ce second point, le milestone sera finalement d’aller plus en profondeur sur le ressenti de votre interlocuteur à l’égard d’une situation.
Il n’y a pas de moyen plus simple pour faire du gagnant gagnant !
Tout est ok jusque-là ?
Je l’espère.
Si besoin, n’hésitez pas à tout relire.
Je vous le conseille vraiment pour arriver à communiquer en HD …
Dernier point à vérifier, avant de répondre !
Reformuler systématiquement ce qui vient d’être exprimé par votre partenaire.
Il peut encore y avoir de la confusion ou de la mauvaise interprétation.
Pourquoi ?
Car nous sommes tous différents.
Un même mot peut avoir une signification différente selon la personne à qui vous parler.
Et surtout peut exprimer, ou rappeler quelque chose de personnel pour chacun d’entre nous.
C’est pour cela que vous ne devez pas chercher à donner une signification de ce que l’on vous dit.
Ça n’a aucun sens si ce n’est de foutre en l’air ce qui a été fait jusqu’ici !
Rappelez-vous-en !
Donc prenez le temps ici de reformuler ce qui a été dit, en prenant soin de ré-utiliser les mots de votre interlocuteur.
C’est tout pour ici.
Pour conclure.
On vient de voir les 3 points à ne pas omettre avant de répondre.
Tournez votre langue sept fois dans la bouche si nécessaire.
Mais il est hors de question de parler ou répondre avant d’avoir valider ce qui a été dit avec la dernière étape.
Dites-vous que c’est de l’investissement.
Plus vous investirez dans ce temps, plus les retombées seront importantes.
Ca ne dépend que de vous et de ce ue vous êtes prêt à faire pour passer d’une communication en noir & blanc à une communication en 4D.
Et même, pourquoi pas, 8D….
On est vraiment sur ce type de rapport.
Testez, et vous m’en direz des nouvelles.
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Et ce n’est pas du tout cher.
Surtout en comparaison de ce que cela peut vous procurer.
Ne tardez pas trop non plus.