Le preneur, l’échangeur et le donneur : Extrait du chapitre 1 de Donnant donnant de Adam Grant :

Voici quelques lignes extraites du premier chapitre du livre de Adam Grant, que je trouve intéressante à partager avec vous :

 

Les styles de réciprocité

Le preneur se caractérise par le fait qu’il aime obtenir plus qu’il ne donne.

Il fait pencher la balance de la réciprocité en sa faveur et fait passer son propre intérêt avant les besoins d’autrui.

Il  croit que le monde est une arène où il doit être le meilleur pour réussir.

Afin de prouver sa compétence, il fait son autopromotion et cherche à s’attribuer tout le mérite du moindre effort.

En général, il n’est ni cruel ni impitoyable, mais simplement prudent et auto-protecteur.

« Si je ne veille pas à mes intérêts, pense-t-il, personne ne le fera à ma place. »

 

Au contraire, le donneur, est une espèce assez rare dans le monde du travail.

Il fait pencher la balance de la réciprocité en faveur d’autrui, car il préfère donner plus que ce qu’il obtient.

Là où le premier, centré sur lui-même, évalue ce qu’autrui peut lui apporter, le donneur, centré sur autrui, se préoccupe d’avantage des besoins des autres et de ce qu’il peut leurs apporter.

 

Petite précision, on ne parle pas que d’argent ici.

Le donneur et le preneur ne se distinguent pas par leurs salaires ou tout autres choses.

On parle uniquement d’attitudes et de gestes envers autrui.

Le donneur s’efforce d’être prodigue de son temps, de son énergie, de son savoir, de ses compétences, de ses idées, de ses relations.

Alors, pour paraphraser les lignes suivantes, on peut se demander si il faut se comporter comme mère Térèsa, ou Gandhi ?

La réponse est bien sur : Non !

Un donneur ne fait pas de sacrifices extraordinaires.

Il agit simplement dans l’intérêt des autres.

Pourtant si l’on se penche sur cette dernière phrase, on se rend compte que l’on agit déjà ainsi dans un certain cadre :

Les relations familiales.

Alors, c’est une généralité, vous êtes peut en conflit avec votre famille, mais on parle ici en général.

La plupart des personnes se comportent comme des donneurs avec leurs proches.

Dans un contexte « pro », il n’y a pas forcément de donneurs ou de preneurs « purs ».

C’est plus nuancé.

Un certain équilibre s’installe.

Ce qui nous amène donc à mettre en lumière un troisième personnage : L’échangeurs.

L’échangeur agit en fonction d’un principe d’équité : Lorsqu’il aide autrui, il se protège en cherchant à ce qu’on lui rend la pareille.

 

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